Berapa hari saya dapat menyimpan produk ini ? Waktu terbaik mengonsumsi adalah pada saat hari pembelian sehingga Anda dapat merasakan tekstur eksterior yang crunchy dan isian yang soft dan creamy di dalamnya. Produk ini dapat disimpan dalam waktu 3 hari setelah pembelian (untuk Tartlet dan Choux) Berapa lama produk ini dapat bertahan di suhu ruangan ? Produk kami bukan merupakan produk yang mudah leleh, namun demikian kami sarankan untuk tidak lebih dari 3 - 4 jam di suhu ruangan. Jika lebih dari itu, masukan ke kulkas hingga dingin terlebih dahulu sebelum dikonsumsi. Apakah produk ini dapat simpan di dalam suhu ruangan ? Tidak, dikarenakan mengandung telur dan produk dairy lainnya maka produk harus disimpan di dalam kulkas untuk mempertahankan cita rasa dan teksturnya.

Dapatkah saya merubah tanggal pengiriman/menambah order yang sudah saya cantumkan saat order via website? Untuk perubahan tanggal pengiriman/ menambah order, harap dilakukan paling lambat 36 jam sebelum tanggal pengiriman dan hubungi kontak kami. Dapatkah saya merubah alamat pengiriman ? Kami sungguh menyarankan Anda sudah memlilki alamat yang lengkap dan jelas pada saat pemesanan agar kalkulasi shipping dapat berjalan akurat. Namun begitu, harap langsung menghubungi kontak kami perihal pengalihan alamat. Dapatkah saya memilih waktu pengiriman saya? Dengan mempertimbangkan kondisi lalu lintas di Jakarta yang tidak menentu, kami tidak dapat mengakomodasi spesifik waktu pengiriman.

Bagaimana cara saya membayar pesanan saya? Semua proses pembayaran dilakukan dengan metode pembayaran yang tertera pada website resmi kami. Pelunasan pembayaran harus diterima sebelum barang dapat dikirimkan. Kami tidak melayani metode Cash on Delivery (COD).

Apakah Olive & Pam melayani wholesale? Untuk informasi produk wholesale, dapat langsung menghubungi email kami di oliveandpam@gmail.com. Apakah Olive & Pam melayani event atau pemesanan dalam jumlah besar untuk perusahaan? Tentu kami dengan senang hati melayani kebutuhan anda. Hubungi kami melalui kontak atau email di oliveandpam@gmail.com untuk mendapatkan penawaran terbaik dari kami.